Skip til hoved indholdet
    Hjem Akut hjælp Psykologisk krisehjælp

Psykologisk krisehjælp

Sådan gør du, hvis der er brug for psykologisk krisehjælp:

Når hændelsen sker:

  • Vurder behov for akut hjælp - kald 112!
  • Giv kollegial psykisk førstehjælp, umiddelbart efter episoden. 

Psykisk førstehjælp:

  • Lad ikke den voldsramte være alene
  • Skab ro og tryghed
  • Lyt til den voldsramte – lad vedkommende fortælle (igen og igen), hvad der er sket
  • Undgå at bagatellisere
  • Undgå at kritisere den voldsramtes handlinger
  • Hjælpe evt. med at kontakte familie og pårørende
  • Følg evt. den voldsramte hjem
  • Sørg for at den voldsramte ikke er alene det første døgn
  • Ledsag kollegaen til skadestuen, hvis det er påkrævet  

Umiddelbart efter ulykken:

  • Leder og arbejdsmiljørepræsentant skal orienteres hurtigst muligt efter episoden har fundets sted
  • Leder sørger for at der tilbydes krisehjælp til skadelidte – krisehjælp kan rekvireres på tlf.: 89 70 12 99
  • Episoden anmeldes som en arbejdsskade og anmeldes til politiet (hurtigst muligt/inden for 24 timer).
  • De øvrige medarbejdere skal orienteres om hændelsen.  

Opfølgning den efterfølgende tid:

  • Hold jævnlig kontakt med den pågældende medarbejder i perioden efter.
  • Støt den pågældende medarbejders tilbagevenden til arbejdet.
  • Giv mulighed for møde mellem skadelidte og andre involverede i episoden.

Sådan gør du, hvis du modtager en trussel via email:

Du skal omgående:

  • Underrette din nærmeste leder
  • Aftale det videre forløb med din leder om evt. underretning af politiet
  • Orientere din arbejdsmiljøkonsulent

Spørgsmål til afdelingernes planer skal rettes til den enkelte afdelings ledelse
Se kontaktoplysninger

Generelle spørgsmål vedr. beredskabsplaner kan rettes til:

Midtjysk Brand & Redning
Kejlstrupvej 99C
8600 Silkeborg

Tlf.: 89 70 35 99 - Døgnbemandet 
mjbr@mjbr.dk