Indsatsplan alvorlige hændelser
Socialafdelingen
Situation
En eller flere medarbejdere eller borgere bliver udsat for en alvorlig hændelser som f.eks. alvorlig skade eller ulykke.
Alarmering
Personalet ringer 112 via telefon.
Derefter kontaktes funktionsleder pr. telefon og evt. sektionsleder.
Opgaver
- Bevare roen og undgå panik
- Skabe overblik over situationen
- Hjælpe tilskadekomne
Handling
- Der alarmeres
- Én person på hændelses- eller arbejdsstedet leder "slagets gang"
- Stands ulykken
- Vurder tilskadekomne
- Yd førstehjælp
Funktionsleder og sektionsleder kontaktes så hurtigt som muligt, når situationen er under kontrol og det vurderes om Socialchef og
evt. krisestab skal involveres.
Ledelse og organisation
Det berørte tilbuds medarbejdere og ledelse har ansvaret for indsatsen og kontakten til evt. alarmcentral, politi eller andre relevante
myndigheder/instanser.
Ledelsen eller evt. krisestaben i Socialafdelingen sørger efterfølgende for den overordnede koordinering.
Bemanding og udstyr
Personale og evt. ledelse på stedet.
Kommunikation
Socialafdelingens krisestab modtager orientering fra leder.
Sektionsleder alternativt krisestaben i Socialafdelingen har ansvaret for information til andre ledere samt information til pårørende, borgere
og pressen alt efter hændelsens type/alvor/omfang.
Der henvises i øvrigt til Kommunikations indsatsplan for krisekommunikation
Silkeborg Kommunes kommunikationsafdeling inddrages efter behov.
Kontaktoplysninger
Centrale instanser/personer kontaktes pr. telefon.
- Alarmcentral
- Politi
- Funktionsleder
- Sektionsleder
Se kontaktoplysninger i sort boks.
Andre:
- Evt. krisestab
- Evt. psykolog
Evt. andre vigtige opmærksomhedspunkter
Se evt. også det retningsgivende dokument for "Borgernes behov for behandling".
Alle medarbejdere bør løbende være undervist i hvordan man udøver førstehjælp.
Psykisk førstehjælp kan blive aktuel selvom folk umiddelbart virker afklarede.
Se også kommunens tilbud om krisehjælp.
Oprettelse/revision
Denne indsatsplan er udarbejdet af Carsten Andersen og Maibrit Pedersen.
Godkendt af Socialchef Dorte Eastwood d. 3. marts 2021.
Action cards
Action Cards tilknyttet denne indsatsplan (se sort boks med Action Cards):
- Akut dødsfald
- Trafikulykke
- Personskade
