---
title: "Alvorlige personulykker - Social"
description: "Indsatsplan og action cards"
date: "2026-01-22"
created: "2025-07-28"
---

[Hjem](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/)

                    [Afdelingsplaner](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/afdelingsplaner)

                    [Social](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/afdelingsplaner/social)

                [Alvorlige personulykker - Social](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/afdelingsplaner/social/alvorlige-personulykker-social)



# Alvorlige personulykker - Social

Indsatsplan godkendt af: Socialchef Martin Husted – Dato: 24. november 2025. Socialafdelingen.

Socialafdelingen.

## Situation

-
- En eller flere medarbejdere eller borgere bliver udsat for en alvorlig hændelse som f.eks. alvorlig skade eller ulykke.

## Alarmering

-
- Personalet ringer 112.
- Derefter kontaktes den daglige leder og sektionsleder (se linket under kontaktoplysninger).

## Opgaver

-
- Bevare roen og undgå panik.
- Skabe overblik over situationen.
- Hjælpe tilskadekomne og yde den nødvendige førstehjælp.

## Handling

-
- Der alarmeres.
- Én person på hændelses- eller arbejdsstedet leder situationen.
- Stands ulykken.
- Vurder tilskadekomne.
- Yd den nødvendige førstehjælp – både fysisk og psykisk.
- Aldrig efterlad tilskadekomne alene.

Den daglige leder og sektionslederen kontaktes så hurtigt som muligt, når situationen er under kontrol, og det vurderes, om Socialchefen og evt. krisestaben skal involveres.

## Ledelse og organisation

-
- Det berørte tilbuds medarbejdere og ledelse har ansvaret for indsatsen og kontakten til evt. alarmcentral, politi eller andre relevante myndigheder/instanser.
- Ledelsen eller evt. krisestaben i Socialafdelingen har ansvaret for at følge op på situationen, når den er under kontrol.

## Bemanding og udstyr

Personale og ledelse på stedet.

Førstehjælpskasse, hvis der er en til rådighed, der hvor man befinder sig.

## Kommunikation

Socialafdelingens krisestab modtager orientering fra leder.

Sektionsleder alternativt krisestaben i Socialafdelingen har ansvaret for information til andre ledere samt information til pårørende, borgere
og pressen alt efter hændelsens type/alvor/omfang.

Der henvises i øvrigt til Kommunikations indsatsplan for krisekommunikation

Hvis det vurderes, at Socialafdelingens krisestab skal aktiveres, er det den daglige leder og sektionslederen, der orienterer krisestaben.

Sektionsleder og alternativt krisestaben i Socialafdelingen har ansvaret for information til andre ledere samt information til pårørende, borgere og pressen alt efter hændelsens type/alvor/omfang.

[Der henvises i øvrigt til Kommunikationsafdelingens indsatsplan for krisekommunikation.](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/fd3aced9-caee-41ab-b4d5-2aa3f0f2bc64 "Der henvises i øvrigt til Kommunikationsafdelingens indsatsplan for krisekommunikation.")

Silkeborg Kommunes kommunikationsafdeling inddrages efter behov.

## Kontaktoplysninger

Centrale instanser/personer kontaktes pr. telefon.

- Akut lægehjælp og politi tlf. 112.
- Den daglige leder.
- Sektionsleder.

Kontaktoplysninger til ledere og chefer i Socialafdelingen, samt andre relevante aktører findes her:

[Kontaktoplysninger, Socialafdelingen](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/afdelingsplaner/social/delplan-for-socialafdelingen#:~:text=Svensen%2C%20oktober%202025.-,Links,-Kontaktoplysninger%20Socialafdelingen%20%28pdf "Kontaktoplysninger, Socialafdelingen ")

### Andre:

- Evt. krisestab
- Evt. psykolog

## Evt. andre vigtige opmærksomhedspunkter

-
- Alle medarbejdere bør kende til de grundlæggende førstehjælpsaktioner, fx hjerte-lunge redning, stop af blødning, at placere tilskadekomne i stabilt sideleje, og betjening af diverse udstyr som hjertestartere.
- Psykisk førstehjælp kan blive aktuelt, selvom folk umiddelbart virker afklarede.
- [Se også kommunens beredskabsplan for psykologisk krisehjælp.](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/7328a1a2-1e14-45db-977c-693035af8d82 "Se også kommunens beredskabsplan for psykologisk krisehjælp.")

## Oprettelse/revision

Denne indsatsplan er udarbejdet af Kaja Frantzen, 2025.

## Action cards

Action Cards tilknyttet denne indsatsplan:

- Førstehjælp.
- Akut dødsfald.
- Trafikulykke.

                            [Akut dødsfald - Action card Socialafdelingen](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/14fbe5d2-8c00-40ba-95f5-c12fa96f50c5)

                            [Personskade - Action card Socialafdelingen](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/f2343032-ce06-4265-89b8-a2df2dc03ba0)

                            [Trafikulykke - Action card Socialafdelingen](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/e683d184-bc26-44bb-82b5-50b682de3cc5)

## Links

                            [Kontaktoplysninger Socialafdelingen](https://beredskabsplan.silkeborg.dk/afdelingsplaner/social/delplan-for-socialafdelingen#overskrift7)

Denne PDF er genereret den  24-04-2026 16.59