Alvorlige hændelser - Social
Indsatsplan godkendt af: Godkendt af Socialchef Dorte Eastwood - Dato: 3. marts 2021.
Socialafdelingen.
Situation
- En eller flere medarbejdere eller borgere bliver udsat for en alvorlig hændelser som f.eks. alvorlig skade eller ulykke.
Alarmering
- Personalet ringer 112 via telefon.
- Derefter kontaktes funktionsleder pr. telefon og evt. sektionsleder.
Opgaver
- Bevare roen og undgå panik
- Skabe overblik over situationen
- Hjælpe tilskadekomne
Handling
- Der alarmeres
- Én person på hændelses- eller arbejdsstedet leder "slagets gang"
- Stands ulykken
- Vurder tilskadekomne
- Yd førstehjælp
Funktionsleder og sektionsleder kontaktes så hurtigt som muligt, når situationen er under kontrol og det vurderes om Socialchef og evt. krisestab skal involveres.
Ledelse og organisation
- Det berørte tilbuds medarbejdere og ledelse har ansvaret for indsatsen og kontakten til evt. alarmcentral, politi eller andre relevante
myndigheder/instanser. - Ledelsen eller evt. krisestaben i Socialafdelingen sørger efterfølgende for den overordnede koordinering.
Bemanding og udstyr
Personale og evt. ledelse på stedet.
Kommunikation
Socialafdelingens krisestab modtager orientering fra leder.
Sektionsleder alternativt krisestaben i Socialafdelingen har ansvaret for information til andre ledere samt information til pårørende, borgere
og pressen alt efter hændelsens type/alvor/omfang.
Der henvises i øvrigt til Kommunikations indsatsplan for krisekommunikation
Silkeborg Kommunes kommunikationsafdeling inddrages efter behov.
Kontaktoplysninger
Centrale instanser/personer kontaktes pr. telefon.
- Alarmcentral
- Politi
- Funktionsleder
- Sektionsleder
Se kontaktoplysninger via link nederst på siden.
Andre:
- Evt. krisestab
- Evt. psykolog
Evt. andre vigtige opmærksomhedspunkter
- Se evt. også det retningsgivende dokument for "Borgernes behov for behandling".
- Alle medarbejdere bør løbende være undervist i hvordan man udøver førstehjælp.
- Psykisk førstehjælp kan blive aktuel selvom folk umiddelbart virker afklarede.
- Se også kommunens tilbud om krisehjælp.
Oprettelse/revision
Denne indsatsplan er udarbejdet af Carsten Andersen og Maibrit Pedersen, 2021.
Action cards
Action Cards tilknyttet denne indsatsplan:
- Akut dødsfald
- Personskade
- Trafikulykke